¿Dónde puedo encontrar la configuración requerida para ingresar a la aplicación OneSim VoIP?
Una vez que usted cree la cuenta OneSim VoIP, se le enviará por correo electrónico la configuración y las instrucciones. También puede ver la configuración en el menú Mis tarjetas SIM de su cuenta en lÃnea.¿Hay algún costo adicional por crear una cuenta OneSim VoIP?
No hay ningún costo adicional excepto por el hecho de que usted necesita tener un Número Personal Extra (PEN) que sea compatible y que esté activo en la tarjeta SIM.¿Puedo reenviar las llamadas de mi teléfono a otro número OneSimCard?
SÃ. Su número de teléfono móvil OneSimCard se puede reenviar actualmente a números de la UE, Canadá, EE. UU., Rusia, Ucrania y Bielorrusia. Es 100% gratis reenviar su número de teléfono OneSimCard a muchos paÃses, incluyendo Estados Unidos o Canadá. El reenvÃo a algunos paÃses, asà como a los teléfonos por satélite, tendrá un costo por el reenvÃo según se enlista en las tarifas y la cobertura de página OneSimCard.com.
Para activar/desactivar el desvÃo de llamadas desde su cuenta en lÃnea:
Inicie la sesión en OneSimCard.com y vaya al menú Mis tarjetas SIM. Seleccione el número de la tarjeta SIM y activar/desactivar el desvÃo de llamadas en esta pantalla.
Para activar/desactivar el desvÃo de llamadas desde su teléfono:
Marque *146*081*XXXXXXXXXXXXX# y presione Enviar/Hablar (donde XXXXXXXXXXXXX es el a número desviar en formato internacional: 00+clave de paÃs+número)
Para las nuevas tarjetas SIM use *81* en vez de *081*
Ejemplo: Para reenviar a un número 1-617-555-1212 de Estados Unidos, marque *146*081*0016175551212# y Presione Enviar/Hablar.
Si usted obtiene un mensaje de "¿Formato desconocido?", marque *146*81*0016175551212#
Para desactivar el desvÃo de llamadas, marque *146*080# y presione Enviar/Hablar. Si usted obtiene un mensaje de "¿Formato desconocido?", marque *146*80# y presione Enviar/Hablar.
¿Existe una aplicación movil eSIM para dispositivos con sistema operativo
Apple iOS y Android?
¿Cuánto le cuesta a alguien en Estados Unidos o Canadá llamarme a mi teléfono celular OneSimCard?
Muchos operadores estadounidenses y canadienses pueden cobrar más de $3/minuto para conectarse a un número de móvil de Estonia, el número de teléfono móvil de una tarjeta global SIM OneSimCard. La tarjeta SIM incluye un número en Estados Unidos que será mucho menos costoso para que la gente lo llame.
Los usuarios también pueden utilizar uno de los Números de Acceso Común (CAN) que le proporcionamos de forma gratuita en más de 10 paÃses. Su cuenta OneSimCard simplemente tendrá un cargo adicional de 20c/min respecto a la tarifa de llamadas entrantes en el paÃs en el que se encuentra al recibir esas llamadas. También existe la opción de pedir un Número Personal Extra (PEN) en Canadá y en muchos otros paÃses que van a desviar todas las llamadas Directamente a su teléfono celular OneSimCard. Puede ver la lista de paÃses donde los PENs están disponibles aquÃ:
Usted puede solicitar un Número Personal Extra cuando haga su pedido o posteriormente en cualquier momento al iniciar su sesión en su cuenta. Visite nuestra Página de Tarifas y Cobertura y elija cualquier paÃs para ver todas las tarifas.
Si prefiere que la persona que le llama pague las llamadas realizadas, le recomendamos que compren Speaklonger. Mediante este servicio, que garantiza una conexión a su teléfono móvil OneSimCard desde Estados Unidos y Canadá por 20c/min y es muy fácil de usar sin cambiar su operador LD.
¿Hay planes de descuento en llamadas (voz) disponibles para Europa?
"Discount A" Descuento en plan de llamadas
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¡SÃ! ¡Ahora usted puede suscribirse a un plan de llamadas de descuento para Europa con OneSimCard Plus SIM (consulte la lista de paÃses abajo) y TurquÃa por solo $3.99! La suscripción es válida por 30 dÃas y no se renovará automáticamente.
¡Una vez que el plan de descuento sea activado, usted será capaz de realizar llamadas desde los paÃses que aparecen abajo por sólo $0.15/min a partir del segundo minuto! El primer minuto se cobrará en base a la tarifa regular de llamadas salientes:
Alemania, Austria, Azores, Bulgaria, Bélgica, Canarias, Chequia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernesey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Islas Aland, Italia, Jersey, Letonia, Lituania, Madeira, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Svalbard y Jan Mayen y Turquía.
Por ejemplo, en España, donde nuestra tarifa normal de llamadas salientes es de $0.49/min, ¡una llamada de 15 minutos a los Estados Unidos ahora cuesta $2.74 en vez de $7.35!
POR FAVOR CONSIDERE: Si activa el plan de llamadas con descuento A, la tarifa especial para hacer llamadas de OneSimCard-OneSimCard y para llamar al sistema de correo de voz no estará disponible. La activación de este plan de descuento, también cancelará la Cubeta de Minutos - Descuento B - a Estados Unidos y Canadá. A usted se le cobrará por las llamadas según la tarifa de descuento del plan de llamadas. La tarifa de descuento no es aplicable para las llamadas a Atención al Cliente. Llamar a algunos paÃses tiene un costo extra. Por favor, consulte nuestra página de tarifas para más detalles.
El descuento de suscripción de voz se puede activar en lÃnea iniciando sesión en su cuenta o enviando un comando desde su teléfono.
A partir del 1 de mayo de 2015 OneSimCard SIM Plus ofrecerá dos paquetes adicionales de descuento para llamadas de voz - "Cubetas de Minutos".
Los minutos están disponibles tanto para tarjetas SIM Standard y Plus y ofrecen llamadas desde 130 paÃses a Estados Unidos y Canadá con grandes descuentos en las tarifas. Hay tres paquetes disponibles:
Cubeta Junior de Minutos - 200 minutos por 7 dÃas
Cubeta Estándar de Minutos - 400 minutos durante 14 dÃas
Cubeta Max de Minutos - 900 minutos durante 30 dÃas.
Los minutos de la Cubeta de Minutos podrán utilizarse en todos los paÃses donde el paquete está disponible.
Las siguientes reglas aplican para las compras de Cubetas de Minutos:
Tenga en cuenta:
• No es posible comprar más de un plan de voz a la vez
• Si se compra uno de los planes de voz, todos los demás planes de descuento se desactivaran automáticamente
• Las llamadas de SIM a SIM y al correo de voz no están incluidas en este plan
Activación del plan:
Para solicitar el plan, inicie sesión en su cuenta de OneSimCard, haga clic en el menú "My SIM Cards" y vaya a la sección Planes de descuento de voz. Seleccione el plan deseado y haga clic en el botón de Activar. Siga las indicaciones del sistema para finalizar la activación.
¿Cuánto tardarán en entregarme mi OneSimCard?
Su pedido será enviado el mismo dÃa en usted lo realice, siempre y cuando se reciba en un dÃa hábil antes de las 3 PM EST. De lo contrario, su pedido será enviado al siguiente dÃa hábil.Para los pedidos enviados fuera de Estados Unidos:
Usted obtendrá información más detallada sobre la entrega a su lugar de destino cuando comience a realizar su pedido.
¿En cuáles paÃses OneSimCard Europe & More funcionará?
Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, HungrÃa, Irlanda, Islandia, Italia, Kazajstán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, PaÃses Bajos, Polonia, Portugal, RumanÃa, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y Ciudad Vaticano.¿Cómo comparar OneSimCard con el roaming internacional de los operadores más grandes de Estados Unidos?
OneSimCard puede ayudarle a ahorrar mucho dinero en el extranjero con su servicio de roaming internacional en comparación con los operadores domésticos más importantes. Consulta las tablas que incluyen todas las tarifas para que compares las ofertas de roaming internacional de AT&T, Verizon, Sprint y T-Mobile.
¿Cómo calculo la cantidad de datos de internet que usé en mi dispositivo?
El cálculo general de la cantidad de datos utilizados por servicio | ||
Actividad | Uso de datos | Servicios por 100MB |
---|---|---|
Correo electrónico | ||
1 correo electrónico con texto sin archivos adjuntos 15KB | 15KB | 6820 |
1 con archivos adjuntos (los archivos adjuntos pueden variar considerablemente de tamaño) | 300KB | 340 |
Navegando en la Web | ||
1 Visita estática de la página | 300KB | 340 |
El cálculo es sólo para ver la página sin Interactuar con los elementos de la página |
 |  |
Redes Sociales | ||
1 publicación en redes sociales con foto | 350KB | 290 |
1 foto subida en Instagram | 150KB | 680 |
1 mensaje de texto por WhatsApp | 5.5 KB | 18610 |
Cargar y ver imágenes, reproducir vÃdeos, Aplicaciones y juegos, aumentará enormemente el consumo de datos. |
 |  |
Música | ||
1 min de streaming de música | 500KB (30MB/hora) | 200 |
Descargar una canción de 3 minutos | 3.7MB | 25 |
Video | ||
1 min de streaming de video (estándar) | 4MB (240MB/hora) | 25 |
1 min de streaming de video (HD) | 15MB (900MB/hora) |
6 |
Nota: El consumo de datos varÃa en función del dispositivo. Los ejemplos anteriores sólo son cálculos. La cantidad real de datos utilizados para la actividad descrita puede variar.
Tarifa de transmisión de vÃdeo de definición estándar (SD): 533 kbps Tarifa de transmisión de vÃdeo de alta definición (HD): 2000Kbps
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